- Žiadosť o zaslanie preplatku na účet je potrebné doručiť najneskôr 3 pracovné dni pred termínom splatnosti faktúry. Ak by ste to nestihli, nevieme zaručiť vybavenie Vašej požiadavky, keďže platba už mohla byť odoslaná formou poštovej poukážky.
- Žiadosť je možné podať online cez Zákaznícku zónu ZSE, poslať e-mailom na kontakt@zse.sk, písomne na adrese ZSE Energia, Čulenova 6, 816 47 Bratislava alebo podať osobne v ktoromkoľvek ZSE Centre.
- V žiadosti je potrebné uviesť číslo Vášho bankového účtu a tiež kód banky (IBAN, SWIFT).
Aký je postup, ak chcem, aby ste mi poslali preplatok na účet, keď platím šekmi?
Aktualizovaný:
Iné články
- Ako platiť za domácnosť?
- Ako platiť za firmu?
- Ako zriadiť inkasnú platbu cez internet?
- Ako sa vypočítavajú zálohové platby?
- Akým spôsobom sa uhrádzajú nedoplatky a preplatky?
- Ako mám postupovať, ak použijem pri úhrade nesprávny variabilný symbol?
- Čo sa stane s platbou, ktorú omylom uhradím navyše?
- Aké sú podmienky na poskytnutie splátkového kalendára z vyúčtovacej faktúry?
- Čo sa stane, keď nebudem platiť?
